تخطى إلى المحتوى
فلاير

نظام إدارة شركات الشحن في مصر

شغل شركة الشحن من نظام واحد: أوردرات عملائك وتسعيرها، إسناد المناديب وإثبات التسليم، رسائل المستلم، التحصيل والعمولات، الفروع، والتقارير.

شاشة المندوب في Flyer على الموبايل: بطاقة أوردر بالعنوان والمبلغ وأزرار الاتصال والتسليم
27
محافظة مصرية جاهزة بشرائح أسعار
5
أدوار بصلاحيات: إدارة وفرع وموظف ومندوب وعميل
عربي
واجهة كاملة من اليمين لليسار، والإنجليزية متاحة
API
ووردبريس، Shopify، EasyOrders وإكسل لعملائك

Flyer برنامج تشتريه شركة الشحن وتديره بنفسها. فيه كل ما يمر على الأوردر من لحظة طلب العميل إلى لحظة تسوية التحصيل: استقبال، تسعير، إسناد، تسليم، مرتجعات، محافظ وتقارير، بشاشة لكل من يعمل في شركتك.

يوم عمل شركتك على Flyer

هذه شاشات النظام نفسه، بعدما تمر بها أربع خطوات من الأوردر إلى التسوية.

  1. العميل ينشئ الأوردر

    نموذج واحد مرتب: المستلم المتكرر يملأ بمجرد كتابة رقمه، ويرى العميل رسوم الشحن وصافي ما يصله قبل أن يحفظ.

    • الرسوم تلقائية حسب المحافظة وسعر العميل
    • أو تصل وحدها من متجره على Shopify أو EasyOrders، أو يرفعها من إكسل أو ووردبريس
    نموذج أوردر جديد في Flyer مع ملخص الرسوم وصافي العميل
  2. الإدارة تسند مندوبا

    قائمة الأوردرات بتبويبات الحالة وأعدادها، وفي كل صف زر الخطوة التالية: إسناد مندوب، ثم خرج للتسليم، ثم تم التسليم. أو يسند النظام كل أوردر جديد وحده.

    • يظهر أولا المندوب الذي يغطي محافظة المستلم
    • أو إسناد تلقائي لمن يغطي المحافظة والأقل شغلا، دفعة واحدة
    قائمة الأوردرات في Flyer بتبويبات الحالة وأزرار إسناد المندوب
  3. المندوب ينفذ من موبايله

    جولة اليوم بطاقات: الاسم والعنوان والمبلغ، اتصال وواتساب بضغطة، وزر التسليم أو المرتجع أو التأجيل مع السبب. وعند التسليم يلتقط صورة، ويوقع المستلم على الشاشة، ويكتب كود الاستلام.

    • يعمل من متصفح الموبايل دون تثبيت، وحتى لو انقطعت الشبكة
    • كل حركة تسجل باسمه ووقتها الحقيقي
    شاشة التسليم عند المندوب: كود الاستلام واسم المستلم والصورة وتوقيع المستلم
  4. التحصيل يسوى

    يسجل المبلغ المحصل مرة واحدة: عهدة على المندوب، ورصيد للعميل بعد خصم الشحن. يرى العميل محفظته ويطلب سحب رصيده، وتراجعه الإدارة.

    • حركة المحفظة سطرا بسطر، وكشف حساب لأي فترة
    • تسوية عهدة المناديب وصرف عمولاتهم من الإدارة
    محفظة العميل في Flyer: الرصيد وطلبات السحب وحركة المحفظة

وأكثر من ذلك، كله على الشاشة نفسها

لوحة الإدارة في Flyer

لوحة الإدارة

"يحتاج تصرفك الآن": أوردرات بانتظار مندوب، راكدة، مؤجلة، وطلبات السحب والنقد مع المناديب.

صفحة أوردر في Flyer بمراحله والمستلم والمبلغ

صفحة الأوردر

مراحله بتواريخها، المستلم بأزرار الاتصال والواتساب، الطرد وملاحظته، والمبلغ وصافي العميل.

الصفحة الرئيسية لعميل في Flyer

بوابة عميلك التاجر

تبدأ بما يخصه: أوردر جديد أو إكسل أو ربط متجره، والأوردرات المرتجعة بأسبابها، ومحفظته.

صفحة التقارير في Flyer

التقارير

بالفترة والعميل والمحافظة والمندوب والحالة، بنسبة التسليم والمرتجع وتقييم المستلمين وأسباب المرتجع، وتصدير إلى إكسل، وتقرير يومي بالبريد لكل عميل.

صفحة تتبع الأوردر عند المستلم: يوم آخر وموعد التوصيل وعنوان أدق وكلمة للمندوب

المستلم يتصرف بنفسه

من رابط التتبع، وبعد آخر 4 أرقام من هاتفه: يطلب يوما آخر أو موعدا صباحا أو مساء، يصحح عنوانه، يترك كلمة للمندوب، ويقيم التوصيل بعده.

تحويل بين فرعين في Flyer: الطلبات وحالة كل طلب وخانة مسح ما وصل

تحويلات بين الفروع

شحنة من فرع لفرع بكشف تحويل يطبع، والفرع المستلم يمسح كل طرد عند وصوله، وما لم يصل يسجل ناقصا.

نظام واحد لكل أطراف شركتك

كل واحد يرى ما يخصه فقط، وبالشكل الذي يريحه.

01

مالك الشركة والإدارة

  • شاشة "يحتاج تصرفك الآن"
  • النقد الذي في يد كل مندوب وتسويته وعمولاته
  • تقارير بتصدير إكسل وسجل بمن غير ماذا
  • سجل بكل رسالة أرسلت، وملخص يومي بالبريد
02

الفروع والموظفون

  • كل فرع يرى أوردراته ومناديبه وعملاءه فقط
  • صلاحيات تحدد ما يفعله كل موظف
  • إسناد مندوب بضغطة، أو تلقائيا
  • تحويلات بين الفروع بكشف ومسح عند الوصول
03

المناديب

  • جولة اليوم على الموبايل، حتى بدون إنترنت
  • اتصال وواتساب وخريطة بضغطة
  • تسليم بصورة وتوقيع وكود، أو مرتجع وتأجيل بالسبب
  • عمولته ورصيده في محفظته، وكشف خط سير مطبوع
04

عملاؤك التجار

  • ينشئون أوردراتهم، أو تصل وحدها من متجرهم على Shopify أو EasyOrders
  • يرون رسومهم وتحصيلهم في محفظة
  • يطلبون سحب رصيدهم وتراجعه أنت
  • استرجاع واستبدال وأوردرات متكررة، وكل حركة تصل نظامهم

ما تحصل عليه

مبني حول اليوم الفعلي لشركة الشحن: من الأوردر حتى التسوية.

  • 01

    أوردرات من كل الطرق

    نموذج، إكسل بقالب عربي، API، إضافة ووردبريس، ومتاجر Shopify أو EasyOrders ترسل طلباتها وحدها، وأوردرات متكررة تتسجل كل صباح في الأيام التي يختارها العميل.

  • 02

    تسعير بالمحافظات

    ثلاث شرائح، وسعر شحن ومرتجع لكل شريحة، وسعر خاص لأي عميل، ورسوم للتوصيل في نفس اليوم وسعر للاسترجاع.

  • 03

    إسناد تلقائي أو بضغطة

    النظام يختار المندوب الذي يغطي المحافظة والأقل شغلا، ويتخطى من في إجازة أو رخصته منتهية، ولو اعتذر مندوب عن أوردر ينتقل لغيره.

  • 04

    إثبات التسليم

    صورة عند الباب، وتوقيع المستلم على الشاشة، وكود استلام يصله مع رابط التتبع ولا يراه المندوب. ولو استلم العميل جزءا من الأوردر يسجل المندوب ما حصله فعلا.

  • 05

    المندوب بدون إنترنت

    شاشته تفتح والشبكة واقعة، وحركاته تحفظ على موبايله وترسل وحدها بوقتها الحقيقي عند عودة الشبكة.

  • 06

    رسائل للمستلم

    رسالة SMS أو واتساب تلقائية عند خروج الأوردر وتسليمه وتأجيله، من حساب Twilio الخاص بشركتك، مع سجل بكل رسالة وهل وصلت.

  • 07

    المستلم يتصرف من رابط التتبع

    رابط لا يكشف بياناته، ومنه بعد آخر 4 أرقام من هاتفه يطلب يوما آخر أو موعدا، ويصحح عنوانه، ويقيم التوصيل.

  • 08

    استرجاع واستبدال

    من أي أوردر مسلم: استرجاع يستلم فيه المندوب الطرد من المستلم، أو استبدال يسلم الجديد ويستلم القديم، مع مبلغ يرده المندوب للمستلم إن لزم.

  • 09

    مرتجعات بأسبابها

    يسجل المندوب السبب من قائمة تضيف إليها شركتك، وتحتسب الرسوم تلقائيا، وتقرير بالمرتجعات حسب السبب.

  • 10

    محادثة داخل الأوردر

    بين المكتب والمندوب والعميل، مع مرفقات، وتبقى مع الأوردر.

  • 11

    محافظ وتحصيل وعمولات

    عهدة المندوب وعمولته لكل تسليم ومرتجع، ورصيد العميل بعد الشحن، وطلبات سحب، وكشف حساب لأي فترة.

  • 12

    كشف خط السير

    ورقة يوم كل مندوب مرتبة بالمنطقة والعاجل أولا، بمبالغ التحصيل وخانة توقيع المستلم.

  • 13

    تحويلات بين الفروع

    شحنة من فرع لفرع بكشف تحويل، يقترح النظام فيها ما يخص الفرع الآخر، ويمسح الفرع المستلم كل طرد عند وصوله.

  • 14

    انضمام المناديب

    صفحة عامة يتقدم منها المندوب ببياناته وصورة بطاقته، وتقبله الإدارة بضغطة فيختار كلمة مروره بنفسه.

  • 15

    فروع وصلاحيات وأمان

    فروع بمستخدميها، وصلاحيات لكل دور، وسجل بمن غير أي سعر أو أوردر، ودخول بخطوتين بكود على البريد.

تسعير بالمحافظات.. تضبطه أنت

كل محافظة في مصر تنتمي لشريحة سعر، فالتسعير قصير وواضح. تحدد أنت سعر الشحن والمرتجع لكل شريحة، وتخصص سعرا لأي عميل.

هذا الإعداد الجاهز، ويعدل مدير شركتك الأسعار والشرائح من لوحة التحكم.

  • ثلاث شرائح جاهزة

    القاهرة والجيزة، والمحافظات، والصعيد، تغطي 27 محافظة.

  • سعر خاص لكل عميل

    للتاجر المتعاقد سعره، ويراه قبل أن يحفظ أي أوردر.

  • رسوم مرتجع منفصلة

    لكل شريحة رسم مرتجع، يحتسب تلقائيا عند رجوع الأوردر.

الشرائح وما فيها من محافظات

القاهرة والجيزة

3

الجيزة، القاهرة، القليوبية

المحافظات والأقاليم

15

الإسماعيلية، الاسكندرية، البحر الأحمر، البحيرة، الدقهلية، السويس، الشرقية، الغربية، المنوفية، بورسعيد، جنوب سيناء، دمياط، شمال سيناء، كفر الشيخ، مطروح

الصعيد

9

أسوان، أسيوط، الأقصر، الفيوم، المنيا، الوادي الجديد، بني سويف، سوهاج، قنا

أعط عملاءك طرق ربط جاهزة

أربع طرق لإدخال الأوردرات بلا إعادة كتابة، يختار كل عميل ما يناسب متجره وحجم شغله.

صفحة ربط المتجر داخل حساب العميل: رابط Shopify ورابط EasyOrders وآخر الطلبات الواردة

Shopify أو EasyOrders

يلصق عميلك رابطه في إعدادات متجره مرة واحدة، فيصل كل طلب جديد أوردرا في Flyer وحده: بالمستلم والمحافظة والعنوان، والمبلغ المطلوب تحصيله إذا كان الدفع عند الاستلام.

  • كل طلب موقع بمفتاح متجره، فلا يقبل غيره
  • الطلب المرسل مرتين لا يتكرر
  • يرى العميل كل طلب وصل ونتيجته

إضافة ووردبريس / ووكومرس

يحملها عميلك من حسابه عندك، فيظهر زر "إرسال إلى Flyer" على كل طلب في متجره، ويصلك المحتوى والعنوان والمبلغ المطلوب تحصيله.

  • تثبيت من لوحة ووردبريس بملف واحد
  • ربط المحافظات تلقائيا مرة واحدة
  • واجهة عربية كاملة

ملف إكسل

قالب عربي جاهز يملؤه العميل بالأسماء كما يكتبها (القاهرة، كاش). أي خطأ يذكر برقم صفه، ولا يستورد شيء ناقص.

واجهة API

لأي نظام آخر عند عميلك: مفتاح خاص به من صفحة حسابه، وطلب واحد ينشئ الأوردر ويعيد كوده، وكل تغيير في حالة أوردراته يصل نظامه موقعا بمفتاحه.

الطلب

POST https://flyer-eg.com/api/admin/shipments/create
token: YOUR_API_KEY

Shipment[reciver_name]=Mohamed Ahmed
Shipment[reciver_phone]=01012345678
Shipment[reciver_address]=12 Nasr St, Nasr City
Shipment[to_state_id]=3225
Shipment[amount_to_be_collected]=350

الرد

{
  "message": "Shipment added successfully",
  "code": "SH-000482",
  "id": 482
}

إدارة الشحن بالورق والإكسل والواتساب.. أم بنظام؟

استقبال الأوردرات

مع Flyerتصل من متجر العميل وحدها، أو يرفعها بنموذج أو إكسل

بالطريقة التقليديةتكتب يدويا من رسائل واتساب

تسعير الشحن

مع Flyerتلقائي بالمحافظة وبسعر العميل

بالطريقة التقليديةحساب يدوي معرض للخطأ

المناديب والمتابعة

مع Flyerإسناد تلقائي أو بضغطة، وحالة لحظية

بالطريقة التقليديةاتصالات وكشوف ورقية

إثبات التسليم

مع Flyerصورة وتوقيع المستلم وكود استلام

بالطريقة التقليديةكلمة المندوب

المستلم

مع Flyerرسالة بكل حركة، ويطلب يوما آخر أو يصحح عنوانه من رابط التتبع

بالطريقة التقليديةيتصل بالمكتب ليسأل

النقل بين الفروع

مع Flyerكشف تحويل ومسح عند الوصول

بالطريقة التقليديةكشوف ورقية ومكالمات

التحصيل والتسوية

مع Flyerعهدة وتسوية ومحافظ مسجلة مرة واحدة

بالطريقة التقليديةكشوف قد تتلخبط آخر اليوم

المرتجعات

مع Flyerبسببها وبرسومها

بالطريقة التقليديةتعرف متأخرة وبلا تفاصيل

التقارير

مع Flyerجاهزة وتصدر إكسل

بالطريقة التقليديةتجميع يدوي آخر الشهر

إجابات قبل أن تطلب العرض

ما هو Flyer؟

نظام لإدارة شركات الشحن: استقبال أوردرات عملائك، تسعيرها، إسناد المناديب، التحصيل والمحافظ، والتقارير. نقدمه لشركات الشحن لتديره بنفسها.

هل النظام عربي؟

نعم، الواجهة عربية بالكامل من اليمين لليسار، والنسخة الإنجليزية متاحة أيضا.

هل يخدم عملائي التجار؟

نعم. لكل عميل حسابه ومحفظته، وينشئ أوردراته بنفسه أو يربط متجره، ويتابعها ويطلب سحب رصيده.

كيف يربط عملائي متاجرهم؟

متاجر Shopify أو EasyOrders ترسل كل طلب جديد وحدها بعد لصق رابط واحد في إعدادات المتجر، ولمتاجر ووردبريس/ووكومرس إضافة جاهزة يحملونها من حسابهم، وهناك إكسل وواجهة API لأي نظام آخر.

هل يحتاج المندوب تطبيقا؟

شاشة المندوب تعمل من متصفح الموبايل مباشرة، ويقدر يضيفها على الشاشة الرئيسية كأنها تطبيق. وتفتح حتى لو انقطع الإنترنت، وحركاته تحفظ على الموبايل وترسل وحدها عند عودة الشبكة.

هل يوزع النظام الأوردرات على المناديب؟

نعم إن أردت: يسند كل أوردر جديد تلقائيا لمندوب يغطي محافظته، مفضلا مندوب نفس الفرع ثم الأقل شغلا ثم الأعلى في نسبة التسليم. أو تسند أنت بضغطة، أو تسند دفعة كاملة تلقائيا.

كيف أتأكد أن الأوردر سلم فعلا؟

تحدد ما يطلب من المندوب عند الباب: صورة، وتوقيع المستلم على الشاشة، وكود استلام يصل للمستلم مع رابط التتبع ولا يراه المندوب. وتظهر كلها في صفحة الأوردر.

هل أحدد الأسعار والفروع والصلاحيات بنفسي؟

نعم. تضبط سعر الشحن والمرتجع لكل شريحة، وسعرا خاصا لأي عميل، وتنشئ الفروع والموظفين وتحدد صلاحية كل دور.

كيف تسوى المبالغ المحصلة؟

يسجل التحصيل مرة واحدة عند التسليم: عهدة على المندوب، ورصيد للعميل بعد خصم الشحن. وتسوي الإدارة العهدة وتراجع طلبات سحب العملاء.

هل يصل المستلم إشعار بأوردره؟

نعم إن فعلته: رسالة SMS أو واتساب تلقائية عند خروج الأوردر وتسليمه وتأجيله، من حساب Twilio الخاص بشركتك. ومن رابط التتبع يطلب يوما آخر أو موعدا، ويصحح عنوانه، ويقيم التوصيل.

هل يدعم الاسترجاع والاستبدال؟

نعم. من أي أوردر مسلم يطلب العميل أو المكتب استرجاعا أو استبدالا مربوطا بالأوردر الأصلي، بسعر تحدده، ومع مبلغ يرده المندوب للمستلم إن لزم.

عندي أكثر من فرع، كيف أنقل الشحنات بينها؟

بتحويلات الفروع: تختار الطلبات ويقترح النظام ما يخص الفرع الآخر، وتطبع كشف التحويل، ويمسح الفرع المستلم كل طرد عند وصوله فيصبح طلبا عنده.

كيف تحسب عمولات المناديب؟

عمولة لكل تسليم ولكل مرتجع، سعر عام أو سعر خاص لكل مندوب. تسجل تلقائيا عند التسوية، ويراها المندوب في محفظته، وتصرفها الإدارة وتظهر في الحسابات.

كيف أجرب النظام؟

اطلب عرضا تجريبيا من النموذج أدناه، ونتواصل معك لنعرض لك النظام على شغل شركتك.

اطلب عرضا تجريبيا لـ Flyer

اترك بياناتك ونتواصل معك لنعرض لك النظام على شغل شركتك.

لا نستخدم بياناتك إلا للتواصل معك بخصوص العرض.